来源:精英大洋彼岸 于 2025年12月15日 20:30 》〉》返回首页
澳洲零工经济迎来重要转折,两大外卖平台 Uber Eats 和 DoorDash 与运输工人工会达成的里程碑式协议,正在推动行业迈向统一的最低工作标准。根据提交给公平工作委员会的草案,这套标准将包括最低收入“安全底薪”、纠纷处理机制、事故保险以及法律代表权等内容,为长期依赖按每一单计酬的骑手提供更稳定的收入保障。
草案显示,建议的最低时薪为 32 澳元,相当于为多数骑手带来约 25% 的收入提升,被相关行业形容为可能“改变生活”的增幅。

该协议是经过多年谈判和争取后达成的结果,是全球首次由外卖巨头与工会共同拟定统一底薪标准的尝试。
如果获得批准,新标准最快将从明年 7 月起正式生效。工会表示,这一改革将终结骑手在繁忙时段收入不稳、在淡季甚至低于最低工资的状况,也将修补行业在安全和责任归属上的长期空白。
过去几年中,零工平台在事故处理、福利保障以及收入透明度方面饱受争议,这次协议被视为推动行业回到制度化轨道的重要一步。

Uber Eats 与 DoorDash 双方均公开支持新方案,认为改革将为快速扩张但监管缺失的零工行业带来更清晰的运营框架。
企业也强调,提升标准不代表牺牲灵活性,新的制度仍允许骑手自由选择工作时间,而更高的底薪和更完善的保障,有助维持行业稳定与劳动力持续供给。
业内人士指出,两大平台的支持态度在一定程度上反映出企业面临的经营压力,包括此前 Menulog、Foodora 与 Deliveroo 因本地市场竞争激烈与成本攀升而相继退出澳洲。

这项协议也被视为澳大利亚在零工经济监管上的关键里程碑,为未来不同平台、不同工作形态制定共同标准奠定基础。
随着公平工作委员会接下来展开评估,行业、企业与骑手的关注焦点将集中在改革是否能够平衡成本、灵活性与收入保障。若标准顺利通过,澳大利亚外卖行业将迎来一次结构性转变,并可能成为全球零工监管的示范案例。