曾经的零售帝国Sears仅剩5家门店 衰退背后原因

来源:NPR 于 2025年12月15日 20:36     》〉》返回首页
曾经是美国最大的零售商,Sears如今仅剩5家门店。

这标志着这个百年零售巨头的几乎完全崩溃。Sears曾是美国购物中心的标志性品牌,也曾通过邮购目录开创了一个新时代。



Sears成立于1892年,曾在鼎盛时期拥有超过3,500家门店。它在2005年被Kmart以110亿美元收购,之后迎来了业务的高峰。然而,自2018年10月公司申请破产以来,Sears的大多数门店已关闭。目前,Sears仅剩下5家门店:分别位于加利福尼亚州、德克萨斯州、马萨诸塞州和佛罗里达州。

亚马逊、沃尔玛和塔吉特的崛起使得Sears的帝国逐渐崩塌。沃尔玛通过更低的价格在乡村地区击败了Sears,而这些地方曾是Sears的强项。塔吉特则通过更时尚的商品吸引了年轻消费者,而Sears未能抓住这一目标群体。亚马逊凭借其便捷性和无尽的商品选择完全占据了市场,而这些正是Sears曾经的优势。

EJ Ourso商学院行为研究实验室主任丹·汉密尔顿·赖斯(Dan Hamilton Rice)在接受《今日美国》采访时表示:“Sears已经无法再与竞争对手抗衡了。如今门店数量如此之少,行业专家和曾经的内部人士对其是否能盈利产生了严重怀疑。”

Sears于1993年停用了其邮购目录,距其成立100周年仅差一步,这也标志着Sears辉煌历史的一次象征性终结。

Sears曾是美国中产阶级生活的核心部分,从冰箱到校鞋,甚至还通过邮购目录销售整体预制房屋。1925年,Sears在芝加哥开设了第一家零售店,紧邻其用于邮购的仓库。几十年来,像Craftsman、Kenmore和DieHard这样的品牌,几乎定义了美国人的日常生活。

Sears由理查德·沃伦·Sears和阿尔瓦·柯蒂斯·罗布克创办,经过几代所有者后,最终通过与Kmart的合并,成为Eddie Lampert领导下的Sears控股公司。如今,Sears由Transformco拥有,继续作为一个在线市场运营,并且仅剩下5家实体门店。

连年的门店关闭引发了广泛的公众惋惜,尤其是许多长期员工和顾客感慨万千,怀念这个曾经的零售标杆。Sears去年12月在华盛顿州的最后一间门店——位于塔科马南中心的商场——关闭。

曾在Sears工作多年的员工芭比·塔拉曼特(Barbie Talamante)在接受西雅图NPR电台KUOW-FM采访时表示:“这是一个地标,是你长大的地方,是你能信赖的地方。小时候你去Sears商店,父母会在那里买洗衣机、干衣机、窗帘、油漆等一切。”

塔拉曼特曾在Sears工作超过十年,这是她目睹的第二家关闭的商店。

目前,Sears未来的计划尚不明确,是否会在2026年继续关闭更多门店仍未可知。