小费成焦点 DoorDash、Uber就新规起诉纽约

来源:哥谭派 于 2025年12月15日 20:42     》〉》返回首页
科技巨头、竞争对手DoorDash与Uber近日对纽约市提起诉讼,反对一项要求其外卖应用在结账时——而非下单完成后——向消费者提供给外卖员打赏选项的法律,并规定默认打赏比例不得低于订单金额的10%。


哥谭派报道截图

两家公司表示,这些法律于去年夏天通过,并将于1月26日正式生效。他们认为该法律侵犯了其宪法赋予的言论自由权,因为政府强制它们“在规定的时间、以规定的方式,传播政府要求的信息”。

DoorDash和Uber已向纽约南区联邦地区法院提起诉讼,要求阻止该法律实施,并请求金钱赔偿。联邦诉讼还称,这些规定构成了“未经正当补偿即侵犯其财产权”。

诉讼文件中写道:“尽管纽约市因保障外卖员最低收入而导致外卖成本近期上升,原告仍被强制扩大市政府的宣传力度。”

DoorDash和Uber在诉讼中还提到所谓的“打赏疲劳”以及“整体物价上涨”,认为如果消费者被提示支付更高的小费,将减少使用外卖平台的频率,从而影响公司的收入。

诉讼称:“诸如建议小费金额、服务前预先打赏等做法,正在传递一种高度争议的信息——即小费不再是对优质服务的认可,而是无论服务质量如何都必须支付的‘默认期待’。”

DoorDash在周四发布的一份声明中更进一步表示,纽约市立法者在当前的“可负担性危机”下,已将小费“实质上变成了一种额外税负”。

这起诉讼是大型科技公司近年来试图阻止政府监管其商业模式及外卖员薪酬水平的最新行动。近年来,外卖员群体持续组织起来,争取更高工资与更好的工作条件。

该案件发生在纽约市市长埃里克·亚当斯(Eric Adams)政府任期的最后几周,同时也是候任市长佐赫兰·马姆达尼(Zohran Mamdani)——一位以亲劳工立场参选的人士——即将上任之际。

截至周五早些时候,Uber尚未回应媒体的置评请求。纽约市法律事务局的一名发言人表示,相关部门将在收到正式诉讼文件后对案件进行审查。

曼哈顿市议员肖恩·阿布鲁(Shaun Abreu)——该法律的主要起草者——在周四表示,自纽约市几年前为外卖员设定最低工资标准后,部分平台开始“刻意隐藏”打赏选项,以掩盖真实消费成本。

纽约市议会于今年7月将上述保护措施扩大至杂货配送员。

阿布鲁在声明中表示:“消费者知道,外卖员需要冒雨、爬楼、长距离骑行,并使用自己的设备。如果有人愿意给他们打赏,不应该被人为设置障碍。”

“没有人被强迫打赏,但刻意让打赏变得困难,本身就是错误的。”

阿布鲁还指控称,科技公司在平台上隐匿打赏功能,已导致外卖员损失了数百万美元的小费收入。