来源：华人资讯 于 2025年12月27日 19:54 》〉》返回首页
12月22日，德州伯勒森市（Burleson）的一家H-E-B超市在顾客排队付款时发生了系统故障，收银机无法正常工作。就在顾客们感到焦急和无奈时，一名店员却带来了意外的好消息，她宣布当天购物的所有顾客可以享受“免单”优惠，瞬间将节日气氛推向高潮。《时人》杂志报道称，故障发生时，店内的排队队伍相当长，很多顾客已经等了好一会儿。Shelley Browder拍下了事件发生的现场视频，视频中一位名为Destanie的员工向顾客解释系统故障的情况，并表示：“感谢大家的耐心等候，今天你们购买的商品将会免费赠送。”她还祝福大家圣诞快乐。
此话一出，店内的气氛迅速变得欢腾起来，顾客们纷纷爆发出掌声和欢呼声，意识到自己今天的购物不需要支付费用。这项“免单”活动适用于所有排队并已结账的顾客，令原本因排队而感到沮丧的购物体验，瞬间变成了节日里的一大惊喜。
H-E-B超市在随后的声明中确认了这一事件，并强调了自己在节日期间对顾客的关怀。声明中提到：“我们非常重视顾客的购物体验，特别是在节假日期间。尽管收银系统出现了问题，但我们还是决定为所有购物篮已满的顾客提供免费服务。”
顾客David Davidson表示，当时他正在挑选平安夜的晚餐食材，看到收银队伍越来越长时，他开始有些焦虑。然而，听到免单消息后，他感到非常惊喜和感激。“这真是太难以置信了，看到其他顾客也都满载而归，大家都非常开心。”
这一意外的“圣诞礼物”不仅让顾客们收获了免费的购物，还让他们感受到超市对客户的真诚关怀，也为这个节日增添了更多温馨的回忆。