评分仅14分 全美“最烂”房屋保险公司点名

来源:华人资讯 于 2026年01月06日 18:03     》〉》返回首页


在最新一期的《消费者报告》(Consumer Reports)调研中,一家特殊的保险机构——公民财产保险公司(Citizens Property)被评为全美表现最差的房屋保险商。在针对近 2.4 万名屋主的深度调查中,这家机构在 100 分的满分评比中仅获得惨不忍睹的 14 分。令外界关注的是,该机构并非纯粹的商业公司,而是由佛罗里达州议会设立的“保底”机构,旨在为那些被主流市场拒保的屋主提供最后的防线。

调研显示,公民财产保险公司的平均年保费接近 3000 美元,远高于全美 2110 美元的平均水平。尽管价格不菲,其服务却备受诟病:不仅保单选择极其有限、频繁上调费率,且无法通过捆绑汽车保险等方式获取折扣。更令保户心寒的是理赔效率,据威斯评级(Weiss Ratings)统计,在佛州,部分保险公司处理索赔时的拒赔率竟然超过 50%,这意味着即便支付了高额保费,在灾难来临时仍可能分文未获。

佛州屋主目前的处境是美国住房危机的缩影。由于极端气候频发,大型保险公司如 State Farm 和 Allstate 纷纷缩减规模甚至撤出受灾严重的区域。与此同时,外部政策也加剧了维修成本:

建材涨价:受到关税政策影响,进口建材价格持续走高。

劳动力匮乏:移民政策的收紧导致建筑业面临严重的劳动力瓶颈,进一步推升了房屋修缮预算。

为了缓解财务压力,佛州政府正加速实施“减负”计划。截至 2025 年底,已有超过 90 万屋主从公民财产保险公司转移至私营保险市场。根据规定,只要私营公司的报价与公民财产保险的利差在 20% 以内,屋主即可完成转保。官方希望通过这种市场化的手段重塑竞争,以缓解当前几乎崩盘的佛州房产保险生态。