来源：CTV 于 2026年01月07日 15:13 》〉》返回首页
Ken MacKinnon怎么也没想到，自己的圣诞和跨年夜竟然是在病床上度过的。MacKinnon回忆，2025年12月20日上午9点50分左右，他在Wolseley自家街区走向自己的车时，脚下一滑摔倒在路面上，尝试起身却动弹不得。
几分钟后，邻居Craig和Christy Wallace从家中窗户看到了倒地不起的他。
“我立刻穿上外套冲了出去……那会儿已经有另一个路人上前查看他的情况了。”2025年12月21日，Craig Wallace在接受CTV新闻采访时表示，“那位路人说，他估计MacKinnon的髋骨摔断了，于是我们三个人一起把他挪回了屋里。”
图源：CTV
MacKinnon说，妻子Vera当即就叫了救护车，可急救人员直到当天晚上9点才赶到他家，整整延误了11个小时。
“我只能忍着剧痛艰难呼吸，吃了泰诺和布洛芬，却一点缓解的效果都没有，整个人完全没法动弹。”
“哪怕只是稍微动一下，哪怕只有一毫米，都会引发钻心的剧痛，疼得我直发麻。”
之后，MacKinnon被送往Grace Hospital接受治疗，院方为他做了髋骨骨折手术，他直到元旦当天才出院。
该市一名发言人在给CTV新闻的邮件中表示，出于隐私保护的原因，无法提供该事件的具体细节，但同时证实，事发当天急救人员存在人手短缺的问题。
“2025年12月20日当天，我们确实面临人员不足的状况。白班时段，19辆救护车中仅有16辆配备了人员；晚班时段，19辆救护车也只有14辆投入使用。”该发言人补充道，计划错峰出勤的11辆救护车中，仅有8辆配备了急救人员。
该市方面指出，调度员会采用分诊机制，根据患者症状的严重程度，以及“特定时间点可调配的急救人员数量”来确定出警优先级。
“我们虽然会尽力做到最快响应，但部分患者还是可能面临较长的等待时间——这种情况和急诊室里出现的候诊延误是类似的。”
“在某些情况下，温尼伯消防急救局（WFPS）的高级护理急救人员会在等待救护车调配的间隙，通过电话对患者的病情进行评估。”
“谁知道这会让伤势恶化到什么地步”
MacKinnon呼吁相关部门尽快建立一套应对长时间等待的机制。
“必须出台这样一套制度：当等待时间超过某个临界值时，就必须立即派出救护车接走患者，因为长时间的等待不仅会摧残患者的心理健康，谁知道还会让伤势恶化到什么地步。”他说道。
“我不确定自己的伤势是不是因此加重了，但那段时间的剧痛真的让我备受煎熬。我认为，这个问题无论如何都必须得到解决。”
水管爆裂竟是祸根
MacKinnon表示，导致他摔倒的祸根，其实是2025年12月6日发生的一起主水管爆裂事故。
“街角的地面一直在渗水，那个位置距离我的停车点大概有四五户人家的距离。我当时看到有市政工作人员过来查看，心想‘这下应该会马上派人来修了吧’。”
“结果根本没人管，漏水的情况持续了一整晚。到了第二天早上，我的车被冻在了冰里，整条街都积满了水，而水管爆裂的问题又拖了两天才解决，期间供水完全没有被切断过。”
他说，市政部门直到周一才修好水管，而他则不得不叫了拖车，把埋在“足足四英寸厚的冰层里”的车拖了出来。
MacKinnon回忆，车子拖出来之后，市政部门对街道进行了平整作业，可路面上依旧残留着厚厚的冰层，而且平整后的路面变得异常光滑。
“整条街简直就像一个溜冰场，他们还没在路面撒防滑沙。我当时就是走在这样的‘溜冰场’上准备去开车，这才滑倒摔伤的。”
该市发言人证实，水务部门确实在当天处理了一处通往某私人住宅的供水管道漏水事故。
“水务工作人员在管道修复完成前，采取了引流措施，将渗漏的水引至街边的排水口。”该发言人表示。
“供水管道的修复工作已于2025年12月8日完成。12月10日，水务工作人员再次对该区域进行了检查，确认街道状况安全，同时也注意到人行道上有结冰现象。”
该发言人补充道，市政部门已安排人员前往事发人行道撒沙防滑。
来源：
https://www.ctvnews.ca/winnipeg/article/this-has-to-be-fixed-somehow-winnipeg-mans-11-hour-in-pain-waiting-for-ambulance/