宜家作为曾经的中产家居标配，今天为何会陆续关店转型，成为“穷鬼乐园”“家庭餐厅”“老年相亲角”“牛马休眠站”？
宜家在1月7日宣布，自2月2日起，将关闭上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波、哈尔滨7家门店。这是宜家1998年入华以来最大规模的一次关店潮，相当于一口气关掉了41家门店的1/6。
宜家称，关店是为了应对全球经济不确定性、数字化浪潮以及消费者行为的深刻变化，是“面向长期韧性与未来增长所采取的主动转型”。这不是一次简单的战略转型，而更像是一个充满象征意味的“祛魅”时刻。
曾经那个蓝黄相间的标志和“蓝盒子”，指引中国新兴中产走向全面而便利、简约有美感的美好生活，后来它连年在社交媒体上被解构，成为“穷鬼乐园”“家庭餐厅”“老年相亲角”“牛马休眠站”，有了更多更复杂的意味。
（图/社交媒体）
在工作日走进宜家，你可能会看到一幅奇特而典型的“社会众生相”：
餐厅里可能有头发花白的叔叔阿姨们在闲聊，配着宜家的餐食，话题可以从退休金、房产证蔓延到子女近况；展示区沙发上，穿着衬衫的年轻“牛马”摘掉工牌，在“汉尼斯”或“爱克托”上浅睡。一旁的儿童游乐区和玩具区则充满着孩子的欢闹声。
与之形成鲜明对比的，是卖场里无处不在甚至贴进厕所隔间的打折标签，以及略显冷清的家居展厅。
那个在1999年让北京第一批中产阶层集体出动、大排长龙的宜家，何以至此？它是否正在被中产“抛弃”？
当“躺赢”成为过去式，打折能否换取未来？
宜家关店，是一份冰冷的财务报告催生的现实选择。
2024财年，宜家中国销售额约为111.5亿元人民币，相较于上一财年，锐减近10个亿，较2019年巅峰期缩水近三成。在门店数量净增的背景下，销售额却逆势下滑，这记警钟足够响亮。
曾经，宜家在中国市场堪称“躺赢”。它凭借独一无二的“大盒子”仓储式体验、精心布置的样板间和全球供应链带来的平价优质形象，在同类对手相当罕见的年代里，定义了整整一代人的北欧风家居审美。“外出喝星巴克，回家用宜家”，是当年中产的标准生活画像。
（图/unsplash）
为挽回近些年的颓势，宜家曾祭出一套“组合拳”。
从2023年开始，宜家在中国掀起一波接一波的降价潮。2024财年，超过500款产品被贴上低价标签，2025财年仍是这个数量级。你可以在店里买到9.9元的插座、1499元降至499元的沙发，餐厅甚至推出“半价星期五”，1元冰淇淋和6.99元的鳕鱼卷成为引流神器。有网友调侃：“现在去宜家买东西，就像炒股一样刺激，生怕买贵了。”
低价产品虽然带来销量增长，但这剂猛药在拉来客流的同时，也亲手将曾经的中端品牌形象拖入“折扣店”的认知泥潭。更致命的是，这往往有可能陷入“越降价，越卖不动”的怪圈。
当中国消费者早已习惯“手机点一点，家具送到家”时，宜家才慌忙补课。它陆续入驻天猫京东，试图构建全渠道网络。但其物流配送的“老大难”问题依然凸显：动辄上百元的运费，与本土品牌“免费送装”的服务形成鲜明对比。在2025天猫双11家装品牌销售榜中，宜家未进前十，排前面的，都是源氏木语、林氏家居、九牧这些本土线上家具电商龙头和新贵。
（图/微博@宜家家居IKEA）
宜家正尝试把巨大的“蓝盒子”打碎，开出更小、更靠近市中心的“设计灵感中心”。宜家声称将从规模扩张转向精准深耕，以北京和深圳作为重点市场，在接下来的两年内开设超过10家小型门店。包括将在今年2月开业的宜家东莞商场、4月开业的北京通州商场。
在深圳宝安的小店，面积只有传统商场的零头，这固然是为了贴近消费者，但失去了完整场景体验的宜家小店，更像一个“高配版名创优品”，吸引力大打折扣。
这一系列动作，宜家自称“以韧性构建未来”。但这更像是在巨大的市场惯性下的被动挣扎。低价拉来了人，但留不住心，线上开了店，但跑不赢对手，小店离得近，但讲不出新故事。打折，或许能换来一时的销量，但低客单价换不来上升的销售额，更无力重建中产形象与稳定的消费者认知。
是谁让宜家进入青铜时代？
宜家今天的困境，如同一艘体量巨大的航母，突然发现自己驶入了一片由灵活凶猛的快艇主宰的新海域。而海平面本身，也在下降。
中国房地产市场的周期性调整，直接浇冷了家居行业最大的需求源头。当“买房装修”这一最大驱动力放缓，整个市场从增量搏杀转向存量竞争。与此同时，“谨慎消费”的社会心态，也让人们捂紧钱包，对每一笔非必要支出都精打细算。
（图/微博@宜家家居IKEA）
过去愿意为“北欧设计”支付溢价的中产人群，正在迅速分化。
宜家引以为傲的全球供应链和成本控制，在极致内卷的中国对手面前，反而成了劣势。
论产品，当宜家一款产品的设计、测试、量产周期动辄以年计时，本土品牌则能根据电商数据分钟级反馈，快速将需求转化为产品，每月上新200种，极速打造爆款。你刚在宜家看中一个边柜，各种平替攻略已经出来了，而且价格可能只有一半。
论材质，当宜家大量使用刨花板贯彻环保与成本控制理念，导致经常有用户吐槽“书架压久就变形”“家具搬个家就散架”时，本土品牌则用“全实木”“北美FAS级橡木”作为卖点，更懂中国消费者将“实木”与“耐用、保值、有档次”直接画等号的传统家具观。
（图/unsplash）
论服务，当宜家还在收取高昂运费，或者让你自己扛回家组装时，本土品牌早已将“5~3天发货签收”“免费送装”“旧家具回收”做成标配。
最根本的冲击，是中产的“移情别恋”。 过去的宜家，提供的是“好生活”的标准答案。但今天的新中产，已经厌倦了标准答案。
他们追求个性，新中式、复古风、侘寂风……多元审美崛起，宜家的“北欧性冷淡风”不再是唯一选择。他们更加务实，“设计感”的优先级让位于“质价比”。一块板材是否环保、五金件是否耐用、沙发海绵几年会塌陷，成为更重要的考量。
一位曾热爱宜家的用户直言：“当我买回来的书架用不了多久就塌了，难道我一辈子的家，就要用这些刨花板家具来填满吗？”
（图/社交媒体）
他们掌握了生活的自主权，不断通过新的渠道获取家居灵感，然后通过淘宝、拼多多比价采购，家的构建过程变得高度自主和碎片化。宜家从一个朝圣的“目的地”，变成了随时可以被平替的“过渡品”，这个由来已久的观念变得越来越坚实：那些家具租房时用用就好，但真要安家落户，总会想着要换掉它。
地产退潮、消费理性、对手环伺……多方合围，让宜家那套曾经无往不利的全球标准化剧本，在中国开始失灵。
我们将会如何怀念宜家？
当中产用脚投票，慢慢离场，宜家庞大的物理空间意外地成为城市生活的“公共客厅”和“公共食堂”。
（图/社交媒体）
它成了“穷鬼乐园”。 这里“穷鬼”略带调侃，但并非贬义，而是指高度精明、追求极致性价比的消费者。他们手持“宜家薅羊毛攻略”直奔打折区，购买9.9元的杯子和19.9元的收纳盒。对他们而言，宜家不再是一种“生活方式”，而是一个靠谱的大型十元店。
它成了“家庭聚餐中心”。瑞典肉丸和1元冰淇淋的号召力，远超一套“帕克斯”衣柜。许多家庭把“去宜家吃一顿”列为周末项目，吃完顺便逛一圈消食。餐饮从附属服务，反客为主，成了核心引流项目。不开玩笑地说，许多消费者去宜家主要是为了吃肉丸，顺便逛家具。
它成了“老年人相亲中心”。 2025年，澎湃新闻《单身老人，在宜家相爱》的一篇报道描述，每周二下午，上海徐汇店的餐厅会成为银发族的社交主场。老人们会精心化上眼线、喷上香水、戴上假发前来。他们自带瓜子水果，用免费咖啡“守株待兔”，或在人群中主动出击。
2024年12月24日周二下午，徐汇宜家老年相亲角。（图/澎湃新闻）
这里如同室内版的公园相亲角，有一套现实的“江湖规矩”：退休金、房产、子女情况是硬通货。一位老人因对方不肯请吃5块钱的蛋糕而愤然“拗断”恋情。宜家提供了他们最需要的东西：一个免费、体面、温暖且被默许的公共客厅，用以对抗老年的种种需求。
它成了“牛马休眠站”。 在午休间隙，“牛马”们潜入宜家，在展示用的沙发或床垫上获得一小时珍贵的休憩。
这些看似热闹的“邪修妙用”，实则揭示了宜家作为家居卖场主体的尴尬旁落。宜家从一个“家的想象”空间，蜕变为消费者进行情感疗愈和社交实践的“第三空间”。它像一块城市的“补丁”，充当了我们城市里缺失的“公共客厅”，承载了这个时代的疲惫、孤独与精明。
这种由人具体构成的生活与冰冷的公司行为交织，总让我们心情复杂。
如果有一天，宜家真的消失了，我们会怀念什么？
当然不只是肉丸和冰淇淋。
（图/unsplash）
我们大概会怀念那个可以当成中产生活样板间随意闲逛的温馨空间，在老破小里DIY组装家具的夜晚，那些能看到老年社交、家庭欢乐与青年疲惫交织的生动切片，还有那份在高度商业化社会里罕见的、不急于交易的松弛感。
我们怀念的，或许是宜家无意间扮演的那个“生活驿站”的角色。当精心规划的市民中心门庭冷落时，人类相聚的欲望却在一个家居卖场里得到了满足。这不禁让我们追问：当下中国城市的公共空间是否存在缺失？它到底要如何设计，才能更好地满足市民的需求？
宜家，有没有被中产抛弃？当中产们从迷恋崇拜走向自信务实，从追逐符号转向关注内核，任何无法与时俱进的价值提供者，都难免会被“抛弃”。
同时，今天关于“家”和“美好生活”的答案正在变得纷繁和多元。宜家关店转型，是宜家正在衰落，还是新一代消费者正在成熟？
（图/unsplash）
或许，你心中早已有了自己的答案。
背景报道：宜家顾客排长队：店外堵车、店里堵购物车，有人抢购、有人告别
当宣布即将关闭全国七家线下商场后，宜家一改往日冷清，多家门店上演了顾客排长队、抢购商品的“狂欢”。
社交媒体上的视频显示，宁波店门口的马路上堵车几百米，南通店门口的人在冷风中大排长队，哈尔滨店购物车堵成一团，甚至有顾客为了某个商品发生争执，屏幕外还传来“这辈子没见过宜家这么多人”的声音。
有人吐槽：“为了这点折扣等几个小时，值得吗？”实际上，上述7家门店的闭店清仓活动于1月15日开启，传宁波店全场3折也已被辟谣。
不仅是线下，社交媒体上，宜家闭店也频频登上热搜，有人发文回忆在宜家的美好过去，有博主分享“宜家值得购买的好物清单”，有人跑去宜家的建筑“蓝盒子”外合照留念。
“想起当年开业时，大家挤着抢一元冰淇淋、在样板间拍‘假装在我家’的照片，幻想以后工作了也要把家装修成这个样子。现在连货架都要被盯上了，感觉大家是来回忆和捡漏的，毕竟以后南通线下就没宜家了。”一位南通市民说。还有妈妈举着手机拍下即将闭店的“蓝盒子”，对身旁的孩子说：“你的第一张婴儿床就是在这里买的。”
宜家作为一个公共空间和记忆载体的复杂角色，早已超越了一家单纯的家具卖场。但销售额持续下滑让宜家不得不做出改变，这家瑞典家居巨头正在告别过去二十余年的规模扩张，转向“精准深耕”的新路。这并非一次简单的经营撤退，而是宜家中国在行业变局与消费习惯变迁之下，主动告别大规模扩张时代，转向社区化小店与线上即时零售的一次深刻战略转型。
宜家南通店门口。图/社交媒体
【1】宣布闭店后的宜家人满为患，打折活动15日才开启
1月7日，宜家中国的公告在许多人的朋友圈刷屏，其宣布从2月2日起，位于上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波和哈尔滨的7家门店将正式停业。
社交媒体上迅速掀起一阵怀旧与不舍的讨论热潮。对于许多生活在这些城市的居民来说，宜家不只是个购物场所，还承载着许多美好的回忆。
2013年夏初开业的宜家宁波店是浙江首店，也是不少市民招待朋友的打卡点。有人回忆：“还记得大学时，同学来宁波玩，会专门打卡这个巨大的宜家卖场，宜家就这样出现在我和所爱之人的聊天记录里。”
同年8月开业的上海宝山商场当时是全亚洲最大的宜家门店，也是许多人的周末家庭活动固定地点。大人推着购物车在迷宫般的展示区穿梭，小孩抓着玩偶不撒手，逛累了再一起去餐厅品尝瑞典肉丸和冰淇淋。
“第一个书架陪我从租房到买房，书越来越多，架子没变形。”“宝宝的第一个婴儿床就是在这里买的。”“2017年哈尔滨宜家开业，那一年冬天我搬进新家，带着对新生活的憧憬置办了很多小物件，它们现在仍然在各个角落里陪伴我。”类似的情感联结在每个即将闭店的城市上演。
不仅是言语上的惋惜，这些即将闭店的商场也迎来了最后一波顾客高峰。
宜家宣布1月15日至2月1日开启统一的闭店清仓活动后，宁波、哈尔滨、南通等地的门店里挤入大量人群，门口排起长队，室内购物车也出现了“堵车”现象。类似的场景在2025年初上海徐汇店因改造而临时闭店时也曾上演，当时“捡漏”的顾客几乎将商场的样品和特价商品搬空。
这些蜂拥而至的顾客心态各异：一部分是精明的消费者，旨在抓住闭店清仓可能带来的折扣机会，购买实用商品；一部分则带着告别的意味，在标志性的蓝色外墙前合影留念，为一段个人记忆和城市生活片段画上句号；还有一些被热闹吸引而来的围观者。
有网友拍下宜家的人山人海后发文称：“还要闭店吗？宜家你会回心转意吗？宜家你看看咱们这个购买力吧！”
评论区也不乏泼冷水的网友，这波消费热潮更像是特定时期的“回光返照”，因为宜家多个卖场此前的冷清之状已被多次讨论，“连免费咖啡都没人蹭”成了最佳注脚。
宜家餐饮区的变化也透露出这家企业的转变，一度靠“穷鬼套餐”出圈的宜家餐厅，价格持续走低，甚至有消费者调侃：“去宜家是为了吃肉丸，不是买家具。”
【2】转型的必然：中国本土品牌崛起、年轻人爱线上购物
据宜家官方发布的说明书，这7家门店的集中关闭并非突发决策，而是宜家在中国深化转型过程中的重要一步。
这家瑞典家居巨头正在告别过去二十余年的规模扩张，转向“精准深耕”的新路。宜家中国在回应中强调，闭店是“以优化成本、提升效率、重新配置资源为核心所做出的主动转型”，而不是因为相关门店无法继续经营。
从财务数据上看，此次转型有深刻的背景。2024年8月，宜家母公司英格卡集团全球营收同比下降5.5%至418.64亿欧元。宜家中国销售额也从2019年的157.7亿元峰值，降至2024年的约111.5亿元，累计降幅接近30%。
更深层次的驱动力量，来自中国市场全方位的变迁。
首先，行业基本面正在改变。有行业分析师指出，家居零售的传统驱动力——新建住宅交付和存量房大规模翻新——所带来的市场红利正在减弱。
其次，消费者的行为模式发生了根本性转向。早期消费者可能乐于花费整个周末在大型卖场中沉浸式体验，而如今的消费者，特别是年轻一代，更习惯于在线完成研究、比价和决策，线下门店则更多地承担起体验和提货的功能。在这种“高效消费”趋势下，宜家标志性的、位于城郊的大型仓储式卖场模式，其运营重资产与客流转化效率之间的矛盾日益凸显。
更大的挑战来自中国本土品牌的崛起。2024年双11，天猫住宅家具品牌销售榜前三名为源氏木语、林氏家居、喜临门，宜家仅排第七。
这些本土品牌凭借更灵活的供应链、更贴合本土审美的设计、更具竞争力的定价以及通常包含在内的免费配送安装服务，精准地吸引了大量寻求“宜家平替”（即平价替代产品）的消费者。
相较之下，宜家长期坚持的顾客自提、付费配送组装模式，在追求便捷与性价比的中国市场，竞争力正越来越小。有分析认为，宜家过去赖以成功的“仓储+样板间+餐饮”复合体验模式，在消费碎片化和即时零售盛行的今天，面临着获客成本攀升和运营压力加大的双重挑战。
因此，在闭店消息引发消费者集体怀旧之际，宜家宣布将转向“小而美”的社区店——未来两年，宜家将在北京、深圳等重点城市开设超过十家小型门店，其中包括将于2026年2月开业的宜家东莞商场和4月开业的北京通州商场。
线上渠道也得到强化，自2025年8月入驻京东平台后，宜家已在7个城市启动即时零售业务试点。
“蓝盒子”逐渐变小背后，是沃尔玛、大润发等零售巨头的集体转向——用面积小型化、社区化的门店替代传统大卖场。
这场转型能否成功还有待市场检验。正如宜家中国总裁庞安泽所说：“中国市场是一个我们与之共同发展、不断学习的地方。”这次大规模闭店，既是一次告别，也可能是宜家适应中国市场变化的新开始。