来源：News 于 2026年01月27日 19:01 》〉》返回首页
相关部门紧急敦促澳洲旧款iPhone用户尽快更新设备系统，以防在紧急情况下无法联系救援服务。去年12月，部分Apple设备因“技术故障”导致无法连接紧急服务，此后这家科技巨头便向特定机型用户发布了更新建议。
Apple在支持声明中强调，在澳洲这样地域辽阔、地理环境多样化的国家，确保与紧急服务的联系顺畅至关重要。
澳洲旧款设备用户可进行紧急iPhone更新。图：NewsWire / Christian Gilles
Apple指出，虽然澳洲网络目前仍在持续支持紧急呼叫服务，但此前确实发生过部分旧款手机无法拨打紧急电话（000）的技术故障。
据悉，该问题曾波及部分偏远地区的澳洲民众。当他们的主要移动网络不可用时，即便现场有可用的备用网络，设备也未能按预期自动接通。
目前，移动运营商正积极采取措施，以期最大限度地缓解此类问题。
Apple进一步解释称，尽管在“罕见”和“特殊情况”下才会出现无法连接紧急服务的问题，但为了防患于未然，仍建议相关用户立即行动。
该更新适用于旧款iPhone和Apple Watch。图：NewsWire / Dylan Robinson
以下iPhone机型已被列入更新名单：
iPhone SE (1st generation)
iPhone SE (2nd generation)
iPhone 6 and iPhone 6 Plus
iPhone 6S and iPhone 6S Plus
iPhone 7 and iPhone 7 Plus
iPhone 8 and iPhone 8 Plus
iPhone X
iPhone XS and iPhone XS Max
iPhone XR
iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max
iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max
这家科技巨头表示，在“罕见”情况下，部分设备可能无法连接。图：NewsWire / Christian Gilles
值得注意的是，部分Apple Watch用户也可能受到网络故障的影响。Apple已针对以下型号发布了相关更新：
Apple Watch SE 2
Apple Watch Series 6
Apple Watch Series 7
Apple Watch Series 8
Apple Watch Series 9
Apple Watch Series 10
Apple Watch Ultra
Apple Watch Ultra 2
针对上述机型，Apple官方发布明确提醒：为了确保生命安全通道畅通，建议用户务必将设备更新至最新的软件版本。